プライバシーポリシー
制定日: 2026年7月9日
株式会社Hello AI(以下「当社」)は、当社が提供する営業支援サービス「LeadFlash」(以下「本サービス」)における、利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
- アカウント情報(氏名、メールアドレス、パスワード、所属組織名)
- お支払いに関する情報(クレジットカード情報は決済代行会社が保持し、当社はカード番号を保持しません)
- 利用者が本サービスに登録する情報(企業リスト、文面テンプレート、送付設定、送信元メールサーバー情報等)
- 本サービスの利用ログ(操作履歴、アクセス日時、IPアドレス、Cookie等)
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運営・本人確認のため
- 料金の請求・決済のため
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの通知のため
- 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
- サービスの改善・新機能開発のための統計分析(個人を識別できない形式に限る)
3. 第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の委託先に情報の取り扱いを委託します。
- 決済処理: PAY株式会社(PAY.JP)
- サーバー・データベース基盤: Vercel Inc.、Neon Inc.
- AIによる文面生成処理: Anthropic PBC(生成処理に必要なテキストのみを送信し、学習には使用されません)
4. 利用者が登録する企業情報の取り扱い
利用者が本サービスに登録する送付先企業の情報(社名、所在地、ウェブサイトURL、メールアドレス、電話番号、FAX番号、代表者名等の公開情報を含む)は、利用者の営業活動のためにのみ利用されます。送付先から配信停止・受信拒否の意思表示があった場合、当該送付先への再送信をシステムで防止します。
5. 安全管理措置
通信の暗号化(TLS)、パスワードのハッシュ化、認証情報の暗号化保存、アクセス制御、操作ログの記録等の安全管理措置を講じます。
6. Cookieの利用
本サービスは、ログイン状態の維持のためにCookieを利用します。広告目的のトラッキングCookieは使用しません。
7. 開示・訂正・削除の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。下記窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
8. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正またはサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。
9. お問い合わせ窓口
株式会社Hello AI
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目1番3号 大阪駅前第3ビル11階2号室
info@helloai.co.jp